よくある質問
配送関連のお問い合わせ
- 配送日程について教えてください。
- 配送が遅れる理由は何ですか？
- 住所変更はどうすればよいですか？
- イベント当選リワードが届いていません。
- 配送会社はどこを利用していますか？
- リワードのみ受け取って、アルバムは受け取らないこともできますか？
イベントに関するお問い合わせ
- 応募者名を入力するとエラーが発生します。
- テレビ電話中に通訳は提供されますか？
- 個人的な事情により参加できない場合でも、当選リワードはもらえますか？
- 当選者なのに、メッセンジャーで連絡をもらっていません。
- イベント当選者ですが、関連メールが届いていません。
- MAKESTARショップの営業時間を教えてください。