자주 묻는 질문
배송 관련 문의
- 배송일정이 궁금해요.
- 배송이 지연되는 이유는 무엇인가요?
- 주소 변경은 어떻게 하나요?
- 이벤트 당첨 리워드가 도착하지 않았어요.
- 택배사는 어느 곳을 이용하나요?
- 리워드만 받고 앨범을 안 받을 수 있나요?
이벤트 관련 문의
- 응모자 이름을 입력했는데 오류가 발생해요.
- 영상 통화 중 통역이 제공되나요?
- 개인 사정으로 참석을 못해도 당첨 리워드를 받을 수 있나요?
- 당첨자인데 메신저로 연락을 받지 못했어요.
- 이벤트 당첨자인데 관련 메일이 오지 않았어요.
- 메이크스타샵의 운영 시간은 어떻게 되나요?