複数のリワードを注文された場合、配送重量制限により、複数の送り状に分けて発送される場合があります。
配送業者ごとに重量制限が異なるため、詳細なご案内が難しい場合があります。ご了承いただけますと幸いです。
最終的に送り状がいくつに分けられているか確認したい場合は、
以下のパスでその数をご確認ください。
1. MAKESTAR公式サイト(またはアプリサービス)にログイン
2. 右上の ≡ メニューをクリック
3. 左側の「決済履歴」をクリック
4. 注文商品の注文番号(英数字の混合固有コード)をクリック
配送が開始されると、「配送確認」ボタンが有効になります。
当該ボタンをクリックすると、配送ステータスを確認することができます。